建设部部长俞正声在谈到如何消除当前群众关心的房屋建
筑质量通病时强调，要建立索赔制度，完善市场约束机制。
俞正声说：“以前我们实行的是福利分房，群众能分上房子就很不容易了，有问题也忍着。现在不同了，群众用自己多年的积蓄买房子住，再住这儿漏水、那儿开裂的住宅，建房和卖房的还不负责任，群众的意见就会非常大。”消除建筑质量的通病，主管部门的责任就是建立质量索赔制度，房子坏了就得赔，用经济约束手段逼着建筑商、开发商自己去解决质量通病问题，这才是最有效的方法。
俞正声强调，建设部已经要求全国推广《房屋质量保证书》和《房屋使用说明书》，今后要按照《建筑法》的规定，推行质量索赔制度。摘自《服务导报》
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